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Bachelor Responsable du Développement Commercial de Produits Touristiques

Certification Professionnelle - Fiche RNCP 38123

Présentation de la formation Bachelor Responsable du Développement Commercial de Produits Touristiques

Certification

La certification professionnelle de « Responsable du développement commercial » de l’organisme certificateur IPAC est enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) sous la référence RNCP38123, par décision de la Commission nationale de la certification professionnelle du 18/10/2023 pour une durée de 3 ans (date d’échéance de l’enregistrement : 18/10/2026).

Certification professionnelle classée niveau 6, code NSF : 312.

Objectifs de la formation

Cette formation a été conçue pour former des managers opérationnel(le)s dans la fonction commerciale, que ce soit en B to B ou en B to C, dans un contexte omni-canal.

Cette certification permettra au futur responsable et à la future responsable du développement commercial d’assurer efficacement le déploiement de la stratégie de développement commercial dans des structures touristiques : Tour-Operator, voyagistes, services groupes et réseaux d’agences.

Compétences visées

  • Concevoir des produits touristiques
  • Concevoir et organiser la mise en œuvre des stratégies de développement commercial dans une activité touristique.
  • Développer des produits touristiques
  • Assurer le suivi, évaluer et piloter le cycle de vie des produits touristiques
  • Analyser et exploiter les données commerciales et marketing des offres touristiques
  • Développer un portefeuille clients
  • Piloter la performance commerciale d’une activité touristique
  • Optimiser l’expérience client dans un contexte omni-canal
  • Animer et manager une équipe commerciale d’une activité touristique

Métiers visés

La formation Responsable du Développement Commercial de Produits Touristiques offre des débouchés qui correspondent aux postes suivants :

  • Chef(fe) de produit
  • Responsable du développement commercial de produits touristiques
  • Assistant(e) chef de produit
  • Responsable de commercialisation de produits touristiques
  • Assistant(e) de production
  • Responsable de la commercialisation d’activités touristiques

Programme de la formation

Rythme de la formation

Le Bachelor Responsable du Développement Commercial de Produits Touristiques est proposé en initial ou en alternance (avec un rythme de 3 jours en entreprise / 2 jours en cours).

Faire le choix de l’alternance, cela signifie débuter sa carrière professionnelle dès le Bac+3 tout en poursuivant des études rémunérées. En effet, l’entreprise qui vous accueille vous rémunère en tant que salarié et votre formation est financée par les opérateurs de compétences (OPCO).

Durée de la formation : 1 année.

Modalités pédagogiques

Différentes modalités pédagogiques sont utilisées dans notre formation : ludopédagogie, mises en situation, jeux de rôle, utilisation plateforme eflex. De nombreuses applications sont proposées également sous forme de travaux dirigés ou de travaux pratiques mais également des études de cas, des mini projets accompagnés afin d’individualiser au maximum le suivi de l’apprenant.

Modalités évaluation

Au cours de l’année, il y a différentes modalités d’évaluation : devoirs sur table, devoirs maison, QCM, examens blancs, oraux d’entraînement. Pour l’obtention du diplôme, il y a des épreuves finales sous forme d’études de cas, de mises en situation professionnelle et d’un dossier de fin d’études.

Nos étudiant(e)s participent à de projets exclusifs tout au long de leur formation à l’Insitut Limayrac. Afin d’en apprendre davantage sur les enjeux de l’aviation actuelle, l’expérience de voyage à bord, ainsi que sur les diverses actions visant à réduire l’empreinte carbone et les progrès réalisés dans le domaine des biocarburants, nos étudiant(e)s ont rencontré les équipes du musée Aeroscopia de Toulouse. Cela a été l’occasion de développer de nouvelles compétences en vue de la création de packages de voyages sur mesure. Retrouvez plus d’informations ici.

Nos étudiant(e)s rencontrent les équipes du musée Aeroscopia de Toulouse

Nos étudiant(e)s rencontrent les équipes du musée Aeroscopia de Toulouse

Contenu de la formation
  • Étude de marché et veille concurrentielle
  • Marketing du tourisme
  • Comportement du consommateur
  • Plan d’action commercial
  • Pilotage du plan d’action commercial
  • Webmarketing Touristique
  • Management de l’équipe commerciale
  • Prospection Commerciale
  • Montage de produits touristiques
  • Proposition commerciale & négociation
  • Relation clients (Litiges & réclamations)
  • Outil informatique, rédaction touristique
  • Pilotage de l’activité commerciale
  • Expérience client
  • Gestion de projet et création d’évènements
  • Initiation RH
  • Animation de l’équipe commerciale
  • Langues vivantes : Anglais, Espagnol
  • Tourisme Durable (Planete RSE)
  • Amadeus
  • Droit du Tourisme

Admission

Prérequis

La formation est accessible :

  • Aux titulaire d’un BTS ou d’un DUT tertiaire.
  • Aux titulaire d’un titre RNCP niveau 5.

La formation est ouverte également dans le cadre :

  • De la formation continue ( plan de formation de l’entreprise, PTP, CPF, France Travail,… )
  • De la VAE ( Validation des Acquis de l’Expérience ).

Les candidatures débutent à partir du mois de janvier et la rentrée se fera sur le mois de septembre/octobre.

Comment candidater

Candidature via le portail de candidature de l’Institut Limayrac.

Modalités de sélection

Sélection organisée par le centre de formation selon deux modalités : étude de dossier et entretien.

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Les formations en alternance sont gratuites et rémunérées.

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Frais de dossiers administratifs X XXX