L’AJH essaie de porter et partager avec ses salariés ses valeurs de bienveillance, d’accompagnement et de respect des personnes dans les pratiques professionnelles du quotidien.
L’Association Tutélaire Occitania 31 et 82 (ATO) a intégré l’AJH en 2021 et est devenue le Dispositif d’Action Tutélaire Occitanie de l’AJH (DATO). Sur décision du Juge des tutelles, ce service assure la gestion des mesures de protection juridique (Tutelles, Curatelles, etc.) et assure assistance et représentation des personnes confiées, dans le respect de leurs droits et volontés exprimées, et des valeurs associatives.
Aujourd’hui l’AJH recherche un assistant(e) qui intègrera l’équipe des mandataires sur site de Toulouse en CDI temps complet.
VOS MISSIONS : Sous l’autorité de la Directrice du dispositif, représentée par le Chef des services, l’assistant(e) tutélaire exécute ses missions dans le service administratif de l’établissement en fonction de l’organisation établie.
- Il/elle apporte un support technique dans le domaine de la gestion administrative des dossiers des majeurs protégés. Les instructions lui sont données par son supérieur hiérarchique.
- Il/elle se réfère à ce dernier dans le cadre des missions qui lui sont confiées. Les principales tâches inhérentes à la fonction (liste non exhaustive) :
- Assurer la gestion administrative du dossier de l’usager
- Suivre et renouveler les dossiers administratifs (identité, mesures, logement, assurances, handicap, médical, protection sociale, environnement, fiscalité, retraite, surendettement, .)
- Collecter les informations et mettre à jour les données dans le logiciel métier En collaboration avec le MJPM, tenir à jour le dossier de l’usager (informatique et papier) : * Numériser et indexer les documents administratifs suivant la procédure interne * Traiter le courrier administratif entrant relatif au dossier de l’usager * Rédiger les courriers par l’utilisation des lettres-types et envoyer les documents administratifs * Archiver le dossier de l’usager en respectant la procédure définie Assurer le lien entre le MJPM, les autres services internes et l’environnement extérieur : * Assurer la transmission de l’information entre le majeur protégé et le mandataire en accord avec ce dernier * Transmettre et recevoir des informations de l’environnement de la personne protégée (famille, intervenant en matière de santé, social, administration, acteur de proximité) * Réceptionner les documents administratifs déposés à l’accueil par la personne protégée * Répondre aux appels des usagers ou partenaires concernant les demandes administratives et en effectuant le suivi sur notre logiciel métier * Prévoir un relai sur l’accueil public et standard. VOS CONDITIONS DE TRAVAIL – Le travail s’effectue du lundi au vendredi sur des horaires de bureau. – 35H hebdomadaires – Possibilité de télétravailler
- VOTRE PROFIL – Titulaire d’un diplôme niveau IV (BAC) et/ou diplôme niveau III (BTS) apprécié – Expérience minimum 1 an souhaitée – Forte motivation pour l’action sociale – Qualités relationnelles et esprit d’équipe – Excellente maîtrise de l’outil informatique : Pack office 365 – Grande capacité de travail administratif – Rigueur et sens de l’organisation POLITIQUE SOCIALE & REMUNERATION – Annexe 2 de la CCN 15 mars 1966 – Reprise ancienneté selon profil et convention – Prestations CSE : chèque vacances, culture, cinéma, Noël enfants & adulte et autres avantages. MODALITES DE RECRUTEMENT – Nous transmettre votre CV et lettre de motivation – Entretien avec la Direction En vous remerciant pour votre attention.